Содержание

• Шаги
• Вопросы и ответы сообщества
• подсказки

Другие разделы

Experian - крупное кредитное бюро, которое предлагает услуги, которые могут помочь людям управлять своими кредитными рейтингами и улучшать их. Experian предлагает разные уровни подписок (такие как Credit Tracker, ProtectMyID и их подписки на кредитные отчеты 3-Bureau), и вы можете отменить подписку в любое время, позвонив в Experian напрямую и запросив отмену.

Шаги

Часть 1 из 3: Аннулирование вашей учетной записи

1. Позвоните по номеру Experian службы, которую вы пытаетесь отменить. Вам потребуется подготовить информацию об учетной записи (номер счета и т. Д.) И свою личную информацию (номер социального страхования, номер кредитной карты и т. Д.).
   • Если вы пытаетесь отменить Experian CreditWorks, Experian Credit Tracker или Triple Advantage, позвоните по телефону 1 (479) 343-6239.
   • Если вы пытаетесь отменить ProtectMyID, позвоните по номеру 1 (866) 960-6943.
   • Если вы пытаетесь отменить CreditCheck Total, позвоните по номеру 1 (877) 284-7942.

2. 

   
   
   Перейдите в автоматическое меню. Следуйте телефонным подсказкам, чтобы выбрать вариант, позволяющий напрямую поговорить с представителем Experian.
   • Слушай внимательно. В зависимости от услуги вы можете нажать «1» для членских услуг, а затем снова «1», чтобы перейти к биллингу и членским сервисам.

3. 

   
   
   Сообщите представителю Experian, что вы хотите отменить подписку Experian.
   • Предоставьте представителю всю необходимую информацию для отмены подписки.

4. 

   
   
   Проверьте все условия, связанные с отменой.
   • При отмене любого уровня подписки Experian вы не имеете права на пропорциональное возмещение уплаченного членского взноса за текущий месяц.

5. 

   Отмените свою учетную запись по электронной почте. Это может занять больше времени, так как вам придется ждать ответа после каждого вашего сообщения. Однако его преимущество заключается в том, что переписка сохраняется в письменной форме, что позволяет избежать недопонимания со службой поддержки Experian.
   • Если вы подписаны на Experian Credit Tracker, отправьте электронное письмо на адрес [email protected].
   • Отправьте электронное письмо на адрес [email protected], если вы подписаны на службу Experian ProtectMyID.
   • Если вы обратитесь к любому из этих адресов электронной почты, они могут перенаправить вас на отмену по телефону.

Часть 2 из 3. Работа со службой поддержки клиентов Experian

1. 

   Будьте вежливы, но тверды. Объясните, что вы хотите аннулировать свою учетную запись, предоставить свою личную информацию и информацию об учетной записи и избежать соблазна перейти на другую подписку Experian.

2. 

   Сделайте телефонный разговор кратким. Представители Experian обучены выяснять, почему вы хотите отменить подписку, чтобы они могли объяснить преимущества услуги, чтобы сохранить ваш бизнес.
   • Представитель может попытаться держать вас на телефоне дольше, чем необходимо, или попытаться объяснить преимущества услуги, которую вы отменяете.

3. 

   При закрытии учетной записи обратитесь к представителю Experian за информацией. Обязательно узнайте его или ее имя, дату вступления в силу и номер подтверждения. Эта информация может быть полезна в том случае, если после отмены подписки с вас взимается плата и вам необходимо предоставить ссылки на Experian.
   • Также отправьте эту информацию вам по электронной почте.

Часть 3 из 3. Как решить, нужна ли вам учетная запись Experian

1. 

   Знайте ценность своего кредитного рейтинга. Хотя концепция кредитного рейтинга может показаться абстрактной, важно понимать кредит и знать свой счет, особенно если вы планируете подать заявку на ссуду или другой важный финансовый шаг в будущем (купить машину, купить дом, так далее).
   • Ваш кредитный рейтинг (или рейтинг FICO) - это трехзначное число от 300 до 850, которое представляет ваш успех в заимствовании и выплате денег. Более высокое число указывает на лучший кредитный рейтинг.
   • На кредитные рейтинги влияют многие формы финансовых операций. Платежи по кредитным картам и количество кредитных карт, которые вы используете, выплаты по кредитам (включая студенческие ссуды), количество лет, за которые вы накапливаете кредит, и сумма денег, которую вы должны, - все это влияет на ваш кредитный рейтинг.
   • Кредитный рейтинг важен для финансовых учреждений и компаний, выпускающих кредитные карты; банки и кредитные союзы будут использовать ваш рейтинг FICO для определения вашего права на получение ссуд.

2. 

   Ознакомьтесь с предлагаемыми услугами Experian. Многие люди подписываются на бесплатную 30-дневную пробную версию или на «разовый» кредитный отчет в размере 1 доллара, не подозревая, что Experian превратит эти одноразовые регистрации в постоянную подписку. Хотя выяснение вашего кредитного рейтинга полезно, многие люди не ценят политику автоматической подписки Experian.
   • Всегда читайте мелкий шрифт, особенно когда даете Experian деньги или если у них уже есть данные вашей кредитной карты.
   • Многие люди подписываются на Experian (или другую службу кредитного мониторинга), потому что опасаются мошенничества с кредитными картами. Вы можете сделать это самостоятельно, просматривая ежемесячные выписки из банка и кредитной карты; следите за подозрительными платежами или сборами.

3. 

   Следите за временными рамками своей учетной записи Experian. Experian часто предлагает бесплатную 30-дневную пробную версию или предлагает 30-дневную скидку для начинающих пользователей. Если вы забудете отменить подписку по истечении первого месяца, с вас будет взиматься плата в размере от 19,95 до 29,95 долларов в месяц, пока вы не отмените подписку.
   • Вы также можете бесплатно отменить пробную учетную запись в течение первых 7 дней.
   • Если вы не отмените подписку в течение пробного периода, вы будете автоматически зарегистрированы.

4. 

   Найдите другой способ отслеживать свой кредитный рейтинг. Даже если вы решили закрыть свою учетную запись Experian, вам все равно может потребоваться время от времени проверять свой кредитный рейтинг.
   • Другие службы кредитного отслеживания, подобные Experian, включают Equifax и TransUnion.
   • Вы можете получить бесплатную копию своего отчета о кредитных рейтингах на веб-сайте Годового кредитного отчета.
   • Кредитная карта Discover предоставляет держателям карт ежемесячные кредитные отчеты FICO.

Вопросы и ответы сообщества

Как мне отменить базовое членство?

Войдите в свою учетную запись и выберите свой профиль, в котором должны быть ваши инициалы. Должна появиться новая страница, и в левой части выберите «Мое членство». Вы должны увидеть опцию изменения планов, которую можно выбрать в Интернете. Если нет, внимательно отсканируйте страницу, она там.

Как мне аннулировать мою учетную запись Experian?

Вы можете щелкнуть вкладку «Поддержка клиентов», и они смогут помочь вам в процессе закрытия вашей учетной записи.

Как мне аннулировать мою бесплатную учетную запись Experian?

Если вы используете iPhone, перейдите в приложение iTunes, прокрутите вниз и коснитесь Apple ID, затем коснитесь идентификатора просмотра, коснитесь подписки, коснитесь Experian, прокрутите до конца и коснитесь «Отменить подписку».

Почему мне нужно поговорить с кем-нибудь, чтобы отменить?

К сожалению, это как раз и есть система Experian для отмены бронирования.

Как мне отменить приложение Experian, которое я только что загрузил на свой iPhone? Должен быть другой способ, кроме звонка. Мне нужно знать до истечения 7-дневного пробного периода.

Авторизуйтесь на компьютере. Щелкните свое имя в верхнем правом углу, затем выберите «Мое членство» в меню слева. Будет возможность отменить онлайн.

• 
  
  Как мне отменить Experian для моего умершего супруга? Ответ
• 
  
  Я пытался отменить подписку, но это не помогло, и мой счет за телефон стал выше. Могу я просто отменить свой DVD? Ответ
• 
  
  Почему я должен указывать свой номер социального страхования, чтобы поговорить с кем-нибудь при отмене Experian? Ответ
• 
  
  Как мне отменить проверку кредитоспособности в Experian? Ответ
• 
  
  Как связать мое имя пользователя Experian с iCloud? Ответ

Показать больше вопросов без ответов

подсказки

• Пока вы подписаны, Experian может также попытаться «обновить» вашу учетную запись с помощью новых функций, что также увеличит вашу ежемесячную плату.
• Если вы отмените по телефону, когда представитель аннулирует вашу учетную запись, убедитесь, что вы получили подтверждение отмены по электронной почте.
• К сожалению, отменить свое членство через веб-сайт Experian невозможно.