Содержание

• Шаги
• Вопросы и ответы сообщества
• подсказки

Другие разделы

Netflix дает пользователям возможность перейти на более дешевый тарифный план или полностью отменить его. Если вы отмените подписку, вы сможете смотреть потоковую передачу до начала нового платежного цикла. Узнайте, как выбрать эти параметры, узнав, как удалить учетную запись Netflix в Интернете.

Шаги

Часть 1 из 4: вход в Netflix

1. 

   Перейдите на сайт www.Netflix.com.

2. 

   
   
   Войдите в свою учетную запись, используя свой адрес электронной почты и пароль.
   • Вы также можете использовать опцию «Войти через Facebook», если вы ранее связали свою учетную запись Netflix со своей учетной записью Facebook.

Часть 2 из 4: Учетная запись Netflix

1. 

   
   
   Найдите кнопку «Ваша учетная запись» в правом верхнем углу. Он должен быть рядом с вашим именем. Нажмите здесь.

2. 

   
   
   Просмотрите данные своей учетной записи. Большинство пользователей будут видеть подробности вверху, с двумя полями для планов «Потоковая передача» и «DVD» ниже.

Часть 3 из 4. Варианты отмены Netflix

1. 

   Решите, хотите ли вы ограничить свой план или полностью отменить его.

2. 

   Выберите более дешевый вариант своего тарифного плана с DVD. Щелкните ссылку «Изменить план», чтобы уменьшить количество дисков или типы дисков, которые вы получаете каждый месяц.

3. 

   Отмените тарифный план DVD, перейдя на страницу учетной записи и нажав «Отменить тарифный план DVD»."Подтвердите, что вы хотите отменить Netflix DVD.

4. 

   Вернитесь на страницу аккаунта. Нажмите «Изменить план», чтобы отказаться от потоковой передачи, или «Отменить план потоковой передачи», чтобы полностью отменить свою учетную запись Netflix.

Часть 4 из 4: продолжение работы Netflix

1. 

   Отправьте оставшиеся DVD обратно в Netflix до даты, указанной на странице отмены. Обычно они дают вам 7 дней на возврат фильмов после отмены. Если DVD не будет доставлен вовремя, взимается дополнительная плата.

2. 

   Найдите письмо об отмене в почтовом ящике, связанном с вашей учетной записью Netflix. Имейте в виду, что вы не получите возмещение, если в платежном цикле остались дополнительные дни.

3. 

   Войдите на Netflix.com в течение 1 года после закрытия учетной записи, чтобы перезапустить потоковую передачу Netflix и DVD. Вы можете войти в систему, указав свой адрес электронной почты и пароль. Netflix сохраняет информацию о вашей мгновенной очереди и очереди DVD в течение 1 года.

Вопросы и ответы сообщества

Как мне аннулировать мою учетную запись Netflix?

Вы можете войти в свою учетную запись Netflix и щелкнуть вкладку «Моя учетная запись». Затем вы можете щелкнуть вкладку «Отменить членство» в разделе «Членство и выставление счетов», чтобы отменить свое членство.

Влияет ли отмена Netflix на мою учетную запись Amazon?

Нет, ни на что не повлияет.

Когда заканчивается мой платежный цикл?

Биллинг работает в ежемесячном цикле с Netflix. Если у вас есть вопросы по поводу вашего конкретного счета, вы можете обратиться в службу поддержки Netflix.

Как мне закрыть свой аккаунт Netflix, если я не знаю свой пароль? У меня никогда не было учетной записи, она была предоставлена ​​через мою кабельную компанию, и с моей карты постоянно списываются средства.

Попробуйте зайти на веб-сайт Netflix и выбрать вариант сброса пароля, используя свой адрес электронной почты в качестве имени пользователя. Если это не сработает (если они скажут вам, что с этим адресом электронной почты нет аккаунта), позвоните в свою кабельную компанию и попросите их о помощи. Вы также можете позвонить в свой банк по поводу списания, возможно, вы сможете оспорить его и вернуть свои деньги.

• 
  
  Как мне отменить подписку на Netflix без входа в Netflix? Я пользовался им очень мало и не помню, как войти. Ответ
• 
  
  Как мне закрыть свой аккаунт Netflix, если я не помню, как войти в него? Ответ
• 
  
  Могу ли я смотреть Netflix за границей? Ответ
• 
  
  Как я могу узнать, когда должен быть оплачен мой счет Netflix? Ответ
• 
  
  Как мне изменить свой тарифный план на Netflix? Ответ

Показать больше вопросов без ответов

подсказки

• С 2011 года Netflix больше не позволяет приостанавливать действие своей учетной записи во время отпуска или других периодов неиспользования. Вам нужно будет отменить и перезапустить, чтобы не платить в это время.