Автор:
Sara Rhodes
Дата создания:
14 Февраль 2021
Дата обновления:
17 Май 2024
Содержание
Другие разделыУборка дома может быть трудоемким процессом, который может быть трудно уложиться в ваш график. Если ваше финансовое положение позволяет вам нанять услуги по уборке, этот вариант может сэкономить ваше время и оставить вас с сияющим домом. Вероятно, в вашем районе есть несколько услуг по уборке. Чтобы выбрать и нанять подходящего сотрудника, вам необходимо знать о своих потребностях и провести некоторое исследование репутации и специализации различных служб.
Шаги
Часть 1 из 3: Оценка ваших потребностей
Решите, что вы хотите очистить. Вы можете выбрать, чтобы услуга была решена только в особенно сложных местах в вашем доме, таких как кухня и главная ванная комната. Некоторые семьи захотят, чтобы дом убирали сверху вниз. Вам также необходимо решить, ожидаете ли вы услуг, выходящих за рамки стандартной уборки, например вытирания плинтусов или мытья окон.
- Многие службы не очищают окна, так как они не хотят оставлять полосы или повреждения. Для этого вам, возможно, придется обратиться к профессионалу.
- Вы можете выбрать разные пакеты в зависимости от того, какая уборка вам нужна. Если вы проведете стандартную уборку, вы можете ожидать, что они будут вытирать пыль, все протереть, пропылесосить и привести в порядок ваш дом. Тем не менее, вы не ожидаете, что человек будет чистить приборы изнутри или укромные уголки и трещины, если только вы не потребовали глубокой очистки.
- Вы также можете нанять уборщицу для въезда или выезда, которая похожа на глубокую уборку, но предназначена для тех, кто готовит недвижимость к заселению или для проверки арендодателем.
Прикиньте, сколько времени потребуется на уборку дома. В большинстве служб уборки вас спросят, насколько велик ваш дом, сколько в нем спален и ванных комнат и какую обычную уборку вы обычно проводите. На уборку одной спальни и одной ванной обычно уходит около двух с половиной часов, а на кухне - еще 1-2 часа. Если вы какое-то время не убирались, эти цифры могут возрасти. Подготовка этой информации для услуги поможет вам обоим решить, что вы можете себе позволить.
Решите, как часто вы хотите, чтобы ваш сервис убирался. В зависимости от потребностей вашей семьи вам, возможно, понадобится приходить один или два раза в месяц. Если у вас больший бюджет и более загруженный график, вы можете выбрать более частые посещения. Вы также можете создать чередующийся еженедельный график, в котором уборщики будут убирать разные комнаты каждый раз, когда они приходят.
Если у вас есть предпочтения, купите собственные чистящие средства. Поскольку они более дорогие, большинство чистящих средств не подходят для чистки с использованием натуральных чистящих средств. Если вы не хотите, чтобы химические чистящие средства использовались в вашем доме, или если у вас есть специальные чистящие средства, которые вы предпочитаете, вам, вероятно, придется предоставить их службе.- Возможно, вам удастся договориться с этой службой о более низкой цене, если вы предоставите свои собственные чистящие средства. Спросите у потенциальных служб, хотят ли они поговорить с вами об этом.
Определите свой бюджет. Прежде чем начинать звонить в потенциальные клининговые службы, изучите свои финансы. Убедитесь, что вы точно знаете, сколько вы можете и готовы платить компаниям. Это поможет вам сказать «нет» компаниям, которые не входят в ваш ценовой диапазон, а также позволит вам принимать обоснованные решения о том, какие услуги вы можете себе позволить.
Часть 2 из 3: выбор услуги
Выберите услуги по уборке для лучшей правовой защиты. Когда вы нанимаете клининговую компанию, а не физическое лицо, компания берет на себя проверку биографических данных своих сотрудников, выплату компенсации работникам и решение вопросов страхования. Этот вариант обычно лучше подходит для семей, у которых может не быть времени и юридических знаний, чтобы защитить себя от конфликтов с отдельными сотрудниками.
- Будет неплохо спросить потенциальных клининговых служб, проводили ли они проверку биографических данных своих сотрудников. Авторитетные компании обязательно проведут эти проверки при приеме на работу новых сотрудников.
- Клининговые компании могут взимать больше, чем частные лица, но юридическое спокойствие, которое они обеспечивают, вероятно, окупит дополнительные расходы.
Выберите облигационную и застрахованную компанию. У уважаемых служб будет политика, которая покрывает ущерб вашему дому, нанесенный во время процесса уборки, а также пропавшие или сломанные предметы. Это позволит вам и вашей компании почувствовать себя защищенными, пока уборщицы находятся в вашем доме. Тем не менее, рекомендуется сообщить уборщикам о вещах, которые могут быть более деликатными или требующими особого ухода.
- Если уборщица застрахована и она случайно что-то сломает в вашем доме, страховка покроет расходы.
Обратитесь к своей семье и друзьям за рекомендациями. Близкие люди будут знать, что вам нужно, и будут готовы дать вам честный совет о своем прошлом опыте использования различных чистящих средств. Обязательно сообщите тем, к кому вы обращаетесь за советом, что вы планируете нанять надежную службу со страховкой, поскольку это может повлиять на варианты, которые они вам предоставляют.
Прочтите онлайн-обзоры, если они есть. У большинства клининговых услуг будет много отзывов в Интернете, чтобы вы могли их просмотреть, особенно если компания большая и работает уже несколько лет. Прочтите множество обзоров. Некоторые компании могут получить лишь несколько резких отчетов от одного недовольного покупателя, но в противном случае будут иметь серию пятизвездочных оценок.
- Чтение обзоров и отзывов позволяет узнать, что предыдущие клиенты думали об услугах, которые они получили. Следует проверить, пунктуальна ли компания или, по крайней мере, звонят ли они, чтобы сообщить своим клиентам, опаздывают ли они.
- Попробуйте обратиться в такие агентства, как Amazon Home Cleaning Services, Handy и Task Rabbit. Они уже провели проверку биографических данных и проверили поставщиков услуг по уборке, чтобы убедиться, что у них есть страховка и все они предлагают качественные услуги. Вы также можете проверить Google и Yelp, чтобы сравнить отзывы и свидетельства различных местных служб уборки.
Обратитесь в службу за рекомендациями, если в Интернете нет отзывов. Если компания является новой для вашего региона или меньше по масштабу, она может еще не присутствовать в Интернете. Вы можете запросить у этих компаний список рекомендаций от их предыдущих клиентов. Когда вы звоните этим клиентам, обязательно спросите, какую уборку им выполняет компания и пользуется ли клиент этой услугой.
Спросите потенциальные компании, что они убирают и взимают. У большинства компаний есть список типичных типов уборки, которую они выполняют. Они также сообщат вам, взимают ли они фиксированную плату за каждую уборку, почасовую плату или плату за каждую комнату. Убедитесь, что вы понимаете, что входит в базовую ставку уборки, а что нет. Задавайте вопросы о любых клининговых мероприятиях, которые компания прямо не упоминает.
- Если ваша компания взимает почасовую оплату, вы можете установить ограничение на количество часов, которое служба может убирать, чтобы ваши расходы не вышли из-под контроля. Обратите внимание, что это может помешать полной уборке вашего дома, особенно при первом посещении.
Спросите о доплате за надстройки. Как только вы разберетесь со списком того, что компания обычно очищает, спросите, оказывали ли они когда-либо услуги по уборке, которых нет в этом списке. Не забудьте затем спросить, сколько стоят эти дополнительные услуги. Если вы хотите убрать в доме что-то, чего не упомянула служба, спросите, сколько это добавит к их общей сумме оплаты.
- Запрос на подробный контрольный список того, что будет включать уборка, гарантирует, что когда прибудет уборщик, не будет никаких сюрпризов.
Спросите, какие чистящие растворы компания использует для различных поверхностей. Вы хотите знать, какие чистящие средства используются в вашем доме. Это особенно важно, если у вас есть домашние животные или дети, и вы беспокоитесь о том, чтобы свести к минимуму их воздействие определенных химических веществ. Если у вас дома есть специальная столешница или чувствительная поверхность, вам также следует спросить компанию, есть ли у них подходящие решения для этих материалов.
Попросите пробную уборку вашего дома. Посмотрите, захочет ли компания увидеть, работают ли отношения, проведя пробную сессию. Они могут быть готовы предоставить гарантию удовлетворения, которая откажется от платы, если вы не одобряете уборку, которую получает ваш дом. После завершения пробного периода вы, вероятно, сможете более уверенно тратить свои деньги на уборку.
Часть 3 из 3: Работа с чистящими средствами
Подпишите письменный договор, в котором излагаются ваши условия и условия компании. Рекомендуется подписать документ, в котором указаны гонорары компании, ваши ожидания относительно того, что будет убираться вместе с любыми дополнительными услугами, и то, что определяется как ущерб, причиненный уборщиками. Наличие записи об этом соглашении должно помочь в будущем избежать путаницы или разногласий по поводу размера задолженности компании.
Соблюдайте политику компании в отношении пребывания и выхода из дома. Некоторые компании могут попросить вас оставаться в доме, пока в нем работают уборщицы. Эта политика может использоваться как метод защиты компании, если в вашем доме что-то пропадает. Другие компании могут не иметь предпочтений, и вы можете использовать время, чтобы заняться чем-то вне дома.
- Если вы находитесь дома во время уборки, держитесь подальше от дороги. Уборщики могут нервничать или расстраиваться, когда клиент идет по их стопам. Просто помните, что они эксперты и профессионалы, и они делают то, для чего вы их наняли.
Обсудите политику компании в отношении домашних животных. Некоторые компании могут попросить вас либо вывести вашего питомца из дома, либо оставить его в определенном месте. Другие могут попросить вас познакомить чистильщиков с домашним животным, чтобы убедиться, что они знакомы друг с другом, прежде чем вы оставите их наедине с животными. Если ваш питомец в целом не любит незнакомцев, вы можете остаться с ними дома в первые несколько посещений уборщицы.
Убедитесь, что уборщик имеет доступ к вашему дому. Если вы не собираетесь быть дома во время посещения уборщицы, возможно, вам придется предоставить им ключ, код или устройство для открывания гаражных ворот, чтобы впустить их в дом. Вы можете включить в свое письменное соглашение с компанией пункт о безопасном предоставлении этих предметов вашим уборщикам, не беспокоясь о том, что они будут скопированы или переданы другим пользователям.
Сделайте первоначальный осмотр с вашим уборщиком. Эта встреча позволит вам познакомить уборщицу с пространством. Вы должны указать на сломанную бытовую технику или повреждения в вашем доме, которых, возможно, следует избегать. Это также хорошее время, чтобы показать им те участки, которые требуют особого внимания или дополнительной очистки.
- Вы можете показать им детские комнаты, которые становятся особенно неухоженными. Или, например, если у вас есть кухонный шкаф, заполненный хрупкими предметами, которые вы хотите вычистить самостоятельно, убедитесь, что уборщик знает об этом.
Уточните свои ожидания, чтобы избежать путаницы. Убедитесь, что уборщик, который отправляет служба, знает о ваших ожиданиях. Это гарантирует, что вы, компания и сотрудник находитесь на одной странице. Особенно, если у вас есть специальное соглашение с компанией, это позволит избежать разочарования по поводу неочищенных участков или необъяснимой платы за участки, которые вы планировали очистить самостоятельно.
- Уточняйте время прибытия с вашим уборщиком, например, прибудут ли они в определенное время или в определенное время ".
Приведите в порядок свой дом, если хотите, чтобы уборщик сосредоточился на глубокой уборке. Лучше всего разобраться с общим беспорядком самостоятельно до прибытия уборщиков. Уборщики будут собирать и складывать одежду, оставленную на полу, или складывать игрушки обратно в предназначенное для них место, но это отнимает у них время и силы. Это может означать, что ваш дом не получит необходимой глубокой уборки.
- Если вы платите почасовую оплату, особенно важно, чтобы вы сами убирали лишний мусор.
Предоставьте вежливый отзыв после первых нескольких посещений. У вас могут появиться вопросы или предложения после первых нескольких посещений уборщицы. Обсудите любые области дома, которые вы хотите убрать, немного иначе. Обязательно относитесь к своему уборщику как к профессионалу, который заслуживает от вас доброты и уважения.
- Если вас не устраивает обслуживание, позвоните в компанию напрямую. Вы можете подробно объяснить, почему вы чувствуете, что что-то не соответствует вашим ожиданиям. Вероятно, вы сможете выработать более четкое соглашение с компанией, что будет проще, чем начинать процесс поиска новой услуги.
Подайте чаевые 10-20%, чтобы показать, что вы довольны уборщиком. Как и в большинстве сфер обслуживания, уборщики полагаются на чаевые. Ознакомьтесь с политикой вашей компании, поскольку они могут включать чаевые в общую сумму гонорара и распределять их по отдельности в зарплатных чеках. В противном случае ожидается, что вы продемонстрируете свою признательность за услугу, прямо дав чаевые уборщице.
- Хотя нет никаких требований или ожиданий в отношении чаевых, это хороший способ сообщить уборщице, что они хорошо поработали.
Вопросы и ответы сообщества
подсказки
- Предоставьте уборщице скамейку-ступеньку, чтобы она могла добраться до любых высоких мест. Это может быть не тот предмет, который они приносят с собой из дома в дом.
- Убедитесь, что в вашем доме нет торчащих гвоздей или меток, чтобы очиститель не порезался при очистке любой поверхности в вашем доме.
