Содержание

• Шаги

Иногда бывает сложно ответить на «Спасибо». Как правило, люди отвечают, говоря «Добро пожаловать» или «Добро пожаловать!», Но стоит подумать о том, как лучше всего ответить в зависимости от контекста, поскольку для каждой ситуации есть более подходящие ответы. Вы должны реагировать по-другому, например, если вы находитесь на деловой встрече. Также может потребоваться адаптировать ответ в соответствии с характером отношений. Если это ваш близкий друг, вы можете ответить более спокойно. Умение правильно ответить произведет на собеседника положительное впечатление.

Шаги

Метод 1 из 3. Как ответить на «Спасибо» на работе

1. 

   Предлагайте искренние ответы в корпоративной среде. На деловых встречах и в серьезных отношениях избегайте случайных ответов и проявляйте искренность в ответах с благодарностью.
   • Избегайте случайных ответов в корпоративной среде. Например, избегайте неформальных выражений вроде «Представь!» и «Хорошо» при ответе покупателю.
   • Отвечая на благодарность, используйте теплый и искренний тон.
   • После встречи вы сможете отправлять электронные письма или благодарственные письма, демонстрирующие, что вы цените такое деловое партнерство. Это заставит других вспомнить, насколько вы были полезны!

2. 

   
   
   Заставьте других почувствовать себя особенными. В идеале, отвечая на благодарность, вы заставляете другого почувствовать, что ваши отношения особенные и уникальные.
   • Например, вы можете сказать: «Это часть моей полной приверженности работе, чего вы всегда можете ожидать от меня в наших деловых отношениях».
   • Попробуйте сказать что-нибудь вроде: «Это то, что хорошие деловые партнеры делают друг для друга. Спасибо за ваше предпочтение ».
   • Если у вас есть дополнительная информация о клиенте, постарайтесь сделать ответ более личным. Скажите, например: «Всегда приятно иметь с вами дело. Я надеюсь, что все пройдет хорошо с вашей большой презентацией на следующей неделе».

3. 

   
   
   Скажи спасибо". Это серьезный, простой и ясный ответ.
   • Например, когда важный партнер говорит: «Спасибо за подписание этого контракта», просто скажите «Спасибо».

4. 

   Отвечайте клиентам тепло. Общаясь с клиентами, вам нужно будет продемонстрировать, что вы цените переговоры.
   • Скажите ему: «Было приятно вести переговоры с вами». Важно, чтобы вы использовали теплый тон, чтобы продемонстрировать, что переговоры были важны для вас.
   • Ответьте «Рад помочь». Это выражение говорит покупателю, что вам нравится то, что вы делаете, и что они будут рады вам помочь. Это выражение особенно полезно, если вы работаете в магазине, и покупатель благодарит вас, например, за то, что вы показали варианты для определенного продукта.

Метод 2 из 3. Ответ на «Спасибо» по электронной почте или в текстовом сообщении

1. 

   
   
   Отвечайте благодарностью по электронной почте в соответствии с вашей личностью и аудиторией Стандартного способа ответить «Спасибо» по электронной почте не существует.
   • Используйте электронную почту так, как вам нравится. Если вы общительный и разговорчивый человек, ответьте на письмо или сообщение соответственно, сказав что-нибудь вроде «Было приятно» или «Не будь таким!».
   • При ответе учитывайте свою аудиторию. Более молодой аудитории может показаться странным более формальный или традиционный ответ с простым «Спасибо». Другие люди, с другой стороны, больше требуют этикета и оценят более формальное выражение, например «Спасибо».
   • Старайтесь избегать смайликов, лиц и других изображений, отвечая кому-то по электронной почте. Они могут оказаться слишком неформальными для данной ситуации.

2. 

   Ответить на благодарственное письмо по электронной почте может быть необязательно, в зависимости от ситуации. Учитывайте свою личность и свою аудиторию. Если вы более общительный человек, в идеале нужно ответить на благодарственное письмо, иначе ответ может быть не нужен.

3. 

   Отвечайте на благодарственные письма, когда хотите продолжить беседу. Вы можете ответить «Добро пожаловать» и перейти к другой теме.
   • Важно ответить на благодарственное письмо, если в нем есть вопрос, требующий ответа. В этом случае скажите «Добро пожаловать» и ответьте на вопрос.
   • Также рекомендуется отвечать на электронные письма, содержащие фрагменты, которые, по вашему мнению, важны. В таком случае скажите что-нибудь вроде «Было приятно помочь» и продолжите разговор, затронув проблему.

Метод 3 из 3. Как ответить на «Спасибо» в неформальной обстановке

1. 

   Скажите: «Не за что». Это наиболее часто используемый ответ на «Спасибо», потому что он передает идею, что вы принимаете благодарность другого человека.
   • Избегайте саркастических слов «Добро пожаловать», если только вы действительно не хотите дать понять, что вам не нравится оказывать услугу этому человеку или что он вам не нравится в целом.

2. 

   Скажи спасибо!». Ответ «Спасибо» показывает, что чувство благодарности было взаимным. Однако важно не повторять это слово много раз одному и тому же человеку. Поблагодарить каждого будет достаточно.

3. 

   Скажите: «Было приятно помочь вам». Это выражение показывает чувство удовольствия помогать другим. Вы сможете часто слышать его в пятизвездочных отелях, но этот ответ можно использовать и в других ситуациях.
   • Например, если друг говорит: «Большое спасибо за это восхитительное блюдо!», Ответьте «Было приятно», чтобы продемонстрировать, что вам нравится готовить для других.

4. 

   Скажите: «Я знаю, что вы сделаете то же самое для меня». Это показывает, что в ваших отношениях существует взаимная добрая воля, а не только вы - человек, способный помогать другим.
   • Например, если ваш друг говорит: «Спасибо, что помогли мне переехать в новую квартиру в эти выходные. Я не знаю, что бы я делал без тебя! », Скажите что-нибудь вроде« Я знаю, что ты сделал бы то же самое для меня ». Это подчеркивает, что в вашей дружбе ценится взаимность.

5. 

   Скажите: «Не за что». Это распространенный ответ, но его следует использовать с осторожностью, особенно в деловой среде. Это показывает, что то, что вы сделали, было не так важно, что может не быть проблемой в определенных ситуациях, но что это может не сильно способствовать развитию ваших отношений, если вы так намерены.
   • Скажите «Добро пожаловать», только если это выражение действительно соответствует ситуации. Если вам нужно было посвятить чему-то много усилий и времени, не бойтесь признать благодарность другого и используйте другое выражение, которое лучше всего демонстрирует вашу преданность.
   • Например, если ваш друг говорит «Спасибо», когда вы делаете для него что-то простое, например, ищете что-то в багажнике машины, то можно сказать «Добро пожаловать».
   • Избегайте пренебрежительного тона: «Не за что». Это продемонстрирует, что вы на самом деле не пытались сделать это для другого, и у вашего друга или делового партнера может сложиться впечатление, что ваши отношения не так важны.

6. 

   Выберите случайный ответ. Если вы отвечаете на благодарность в более непринужденной ситуации или в отношениях, есть несколько способов выразить себя. Если вам нужно быстро ответить на благодарность за простые действия, приведенные ниже фразы будут уместны.
   • Скажите «Хорошо». Эту фразу следует использовать умеренно, и она наиболее уместна, когда собеседник благодарит вас за простые действия. Так же, как «пожалуйста», не используйте это выражение в саркастическом или пренебрежительном тоне.
   • Скажите «Готово!». Это вариант, который следует использовать, когда вы часто можете помогать другим с этой задачей. Это показывает, что вы готовы помочь в этой ситуации, когда это необходимо.
   • Скажите: «Было приятно помочь». Это предложение показывает, что вы были счастливы помочь своему другу или знакомому выполнить задание. Например, если ваш друг говорит: «Спасибо, что помог мне установить мою новую книжную полку», ответ «Было приятно помочь» - хороший вариант.

7. 

   Следите за языком тела. Выражение лица и тела могут помочь вам продемонстрировать искренность, добрые намерения и готовность помочь. Принимая благодарность, не забывайте улыбаться и поддерживать зрительный контакт с собеседником во время разговора, а также позитивно кивать, когда он говорит. Не скрещивайте руки и не ищите где-нибудь еще.