Содержание

• Шаги
• подсказки
• Предупреждения

Во время собеседования рекрутер сможет задать вопросы, связанные с командной работой, чтобы проанализировать поведение кандидата - он хочет оценить, знает ли собеседник, как работать с другими людьми, и сможет ли он взять на себя руководящие и совместные роли в рамках команда, поскольку многие рабочие места требуют от сотрудников совместной работы для достижения целей компании, хотя бы время от времени. У вас будет больше шансов получить место, если вы сможете убедить интервьюера, что вы умеете хорошо работать в команде, а сделать это просто: просто хорошо подготовьтесь и отрепетируйте свои ответы.

Шаги

Часть 1 из 3: оценка вопросов

1. 

   Проведите небольшое исследование, чтобы понять, как конкретная компания определяет термин «командная работа». У каждого подрядчика разные определения одного и того же термина, и вам никогда не следует делать предположений о характере работы во время собеседования - поэтому настройте свой ответ с учетом конкретных ценностей каждой компании.
   • Перед собеседованием внимательно изучите описание должности и обратите внимание, какая информация предлагается о совместной работе - это поможет вам лучше понять, что этот термин означает для данной компании.
   • Для разных работ требуются разные типы командной работы: одна запускать возможно, вы ищете сотрудника с «дикой картой», способного выполнять разные роли и работать с несколькими разными людьми; подрядчику, ищущему младшего сотрудника, может потребоваться только, чтобы идеальный кандидат уживался с другими коллегами; компания, желающая занять руководящую должность, может искать кандидатов, которые могут играть руководящие роли.

2. 

   
   
   Узнайте больше о наиболее распространенных типах вопросов, связанных с совместной работой. Такие вопросы не всегда так очевидны - хотя рекрутер может прямо спросить, «хорошо ли вы работаете в команде?», Эти типы вопросов часто более неявны. Итак, перед собеседованием выясните, какие вопросы чаще всего используют специалисты по персоналу, чтобы определить, знает ли кандидат, как хорошо работать с другими людьми.
   • Подрядчик может попросить кандидата описать что-нибудь, связанное с командной работой, сказав: «Расскажите о времени, когда вам приходилось работать с другими», или «Расскажите об одном из ваших самых полезных опытов совместной работы».
   • Интервьюер может не запрашивать примеры напрямую, но пример ответа - лучший способ решить проблемы, связанные с командной работой. Другой человек может задать расплывчатый вопрос, например: «Вы предпочитаете работать в одиночку или в команде?» Или «Что для вас является самым большим вызовом в командной работе?»

3. 

   
   
   Определите, что хочет знать интервьюер. Задавая вопрос о командной работе, подрядчик хочет оценить определенные аспекты своей личности и его способность работать с другими людьми, поэтому вам нужно понять, что это за характеристики, если вы хотите ответить на вопрос наилучшим образом.
   • Подрядчики используют такие вопросы, чтобы оценить свою способность работать вместе с другими коллегами, поскольку почти каждая работа требует, чтобы сотрудники работали в команде. Поэтому обязательно приводите примеры случаев, когда вы хорошо поработали вместе с другими.
   • У этого вопроса нет единственного правильного ответа, но рекрутер хочет узнать, хорошо ли кандидат справляется с конфликтами, умеет ли эффективно общаться и умеет хорошо сотрудничать с другими коллегами.

4. 

   
   
   Имейте в запасе несколько реальных примеров. Перед собеседованием много подумайте о своем предыдущем опыте и постарайтесь вспомнить хорошие примеры, чтобы ответить на вопросы о совместной работе - подумайте о нескольких недавних ситуациях, в которых вы работали с другими людьми.
   • Обдумайте всю свою предыдущую работу и запишите любой опыт совместной работы - вам нужно было провести презентацию вместе с другим коллегой на вашей последней работе? Вам приходилось работать с редактором, чтобы написать пресс-релиз? Вы присоединились к команде управления проектом? Курировали работу других сотрудников? Как вы взаимодействовали со своими руководителями?
   • Запомните несколько примеров, чтобы процитировать лучший вариант в соответствии с вопросом рекрутера - если он хочет знать, как вы справляетесь с конфликтами, упомяните случай, когда вы не согласны с коллегой; если подрядчик хочет оценить ваши лидерские качества, упомяните случай, когда вы взяли на себя роль руководителя группы.

Часть 2 из 3: Ответ системы ЗВЕЗДА

1. 

   Изучите аспекты системы "STAR". Эта аббревиатура - лучший способ ответить на вопросы о совместной работе, и каждая буква соответствует важной части ответа.
   • «S» означает «ситуация» - расскажите о ситуации, в которой вам нужно было работать в команде.
   • «T» означает «задача» - объясните, какую задачу вам нужно было выполнить в команде.
   • «A» представляет собой «действия» - какие действия вы предприняли, чтобы обеспечить успех поставленной задачи?
   • «R» означает «результаты» - укажите конкретные результаты. Как ваши действия принесли пользу компании? Как ваша работа способствовала разрешению ситуации?

2. 

   Начните с определения того, кто вы есть. Начните ответ с объяснения вашего типа личности интервьюеру - вы больше преданы процессам или результатам? Легко ли делегировать решения остальной части команды? Вы терпеливы или нетерпеливы? Можете ли вы принять критику или предложить конструктивную критику? Эта информация дает общее представление о том, как кандидат работает в команде, и может включать примеры, иллюстрирующие такие черты личности.
   • Начните ответ, сказав что-то вроде «Я человек, который ...», и объясните свою личность в целом. Продолжите словами «Мне нравится ...» и объясните, как эта личность влияет на ваше поведение на работе.
   • Например: «Я человек, который сосредотачивается на сильных сторонах других, а не на недостатках. Мне нравится объяснять, как члены команды могут использовать свои собственные качества, противодействуя любым недостаткам».

3. 

   Начните ответ с описания задачи и ситуации. Теперь объясните, как характеристики, упомянутые в предыдущем шаге, повлияли на конкретное событие - каково было ваше участие? Какую задачу вам нужно было выполнить? Приведите недавний пример из вашего опыта работы в команде и выберите ситуацию, которая соответствует тому, как вы описали свою личность.
   • Например, опишите ситуацию, сказав что-то вроде «Я отвечал за оценку работы группы писателей. фрилансеры журнала »- это показывает, что он следил за работой писателей и отвечал за их рецензирование.
   • А теперь конкретизируйте - какая задача представляла собой уникальную проблему? Например: «Одна из редакторов была очень трудолюбивой и писала очень хорошо, но, как правило, писала статьи слишком быстро. Тексты всегда доставлялись заранее, но содержали много опечаток, что затрудняло работу редакционной группы».

4. 

   Объясните свои действия. Это возможность стать звездой истории, поэтому сосредоточьтесь на отношении, которое отличает вас от остальной команды - в идеальном ответе будут упоминаться детали вашей исключительной способности реагировать на определенные ситуации и, в то же время, выделить другие качества его личности, такие как терпение, творческий подход и пунктуальность.
   • Скажите что-нибудь вроде «Я отправил электронное письмо редактору с просьбой о частной встрече, так как я хотел поговорить с ней лично» - эта фраза обозначает ее способность проявить инициативу для решения проблемы.
   • Продолжайте говорить что-то вроде: «Я попытался сосредоточиться на том, что она делала хорошо, и сказал: 'Луиза, ты фантастический писатель, но я думаю, что твое увлечение вредит твоей работе. Ты так увлечен своими идеями, что в конечном итоге не платишь внимание к мелочам »» - это подчеркивает акцент на положительных сторонах писателя, усиливая ее вступительное предложение.
   • В конце укажите, как вы разрешили ситуацию. Например: «Я говорил с Луизой о том, какие действия она может предпринять, чтобы найти опечатки, как перечитать статью на следующий день, прочитать текст вслух и тому подобное».

5. 

   Сообщите результаты этих действий. Рекрутеры ищут результатов, поэтому не торопитесь, чтобы упомянуть о последствиях ваших действий, объясняя, какую пользу они принесли компании.
   • Например: «В результате в статьях Луизы стало появляться очень мало опечаток. Я был счастлив сохранить в команде талантливого писателя, не перегружая остальных членов редакционной группы».
   • Этот ответ показывает, что ему удалось наладить отношения между членами команды, поскольку ему удалось сохранить в команде талантливого сотрудника, и в то же время он был осторожен, чтобы избежать разочарования редакционной группы.

6. 

   Задайте дополнительные вопросы. В конце собеседования проясните свои сомнения, чтобы проявить интерес к вакансии, и задайте конкретный вопрос о командной работе, если это важная черта культуры компании - таким образом вы продемонстрируете, что готовы удовлетворить потребности сотрудников. подрядчик.
   • Проявите интерес к другим сотрудникам, спросив что-то вроде «Не могли бы вы немного рассказать о команде, с которой я бы работал, если бы меня наняли?» - этот вопрос покажет, что вы хотите найти лучший способ взаимодействия с вашими возможными коллегами.
   • Попробуйте задать вопрос типа «Какими навыками должен обладать идеальный кандидат на вакансию?» - таким образом вы покажете, что хотите научиться наилучшим образом адаптироваться к среде компании.

Часть 3 из 3: выбор подходящих примеров

1. 

   Назовите недавний случай. Кандидат мог разрешить серьезный конфликт в колледже, но этот пример не будет очень ценным, если этот человек закончил обучение более трех лет назад - подрядчики хотят знать, кто вы сейчас, поэтому выберите недавнюю ситуацию.
   • Предпочитайте упоминать должность, которую вы занимали в течение последних 12 месяцев.
   • Если вы какое-то время были безработным, есть ли у вас пример, не связанный с работой? Например, ситуации, с которыми вы столкнулись во время волонтерской службы, также могут подчеркнуть ваш опыт командной работы.

2. 

   Выберите пример, который подойдет вам под углом. Покажите, что вы были бы ценным ресурсом для компании, выбрав историю, которая заставит вас сиять - упомяните ситуацию, когда вы добились фантастических результатов на своей предыдущей работе, успешно разрешив конфликт.
   • Не упоминайте о ситуациях, в которых вы были разочарованы или разочарованы - сосредоточьтесь на положительном опыте, в котором вы смогли эффективно решить проблему.
   • Результаты тоже важны. Возможно, вы разрешили конфликт между двумя коллегами, но единственным результатом была достойная 20-минутная презентация - в этом случае ищите ситуации с более значительными последствиями. Например, упомяните время, когда вы разрешили путаницу между сотрудником и клиентом, и расскажите, как ваше вмешательство привело к большой продаже компании.

3. 

   Ищите примеры, подчеркивающие ваши сильные стороны. Отвечая на такие вопросы, не сосредотачивайтесь только на командной работе - у вас будет мало времени, чтобы рассказать обо всех своих качествах во время собеседования, поэтому воспользуйтесь возможностью, чтобы предложить как можно больше информации.
   • Подумайте о других положительных качествах, которые помогли вам в этом опыте совместной работы. Допустим, вы вместе с одним из ваших коллег сделали отличную коммерческую презентацию - в этом случае, помимо хорошей командной работы, какие еще навыки были необходимы для положительного исхода ситуации?
   • Возможно, вы установили и уложились в срок, использовали отличные приемы вербального общения или продемонстрировали отличные навыки межличностного общения, поэтому ищите способы выделить эти таланты при описании вашего опыта совместной работы.

4. 

   Репетируйте. Попросите друга или члена семьи сыграть роль интервьюера, который поможет вам практиковать свои ответы. Напишите список с примерами возможных вопросов, но также побудите человека задавать другие вопросы самостоятельно - это поможет вам подготовиться к необходимости отвечать на неожиданный вопрос, не имея возможности заранее сформулировать идеальный ответ. .
   • Чем больше вы практикуетесь и привыкаете отвечать на возможные вопросы, тем легче будет сохранять спокойствие под давлением.
   • Попросите "интервьюера" задавать вам сложные вопросы и сказать, что он должен сопротивляться искушению высказывать критические замечания или предложения до конца репетиции - в этом упражнении ваш любимый должен смотреть на вас как на одного из многих незнакомцев, которых он бы пройти собеседование на эту должность.

подсказки

• Не бойтесь отвечать на свои вопросы, если вы не понимаете вопрос рекрутера - дополнительные вопросы - хороший способ получить больше информации о видении компании для совместной работы.

Предупреждения

• Когда дело доходит до ответов на эти и другие вопросы собеседования, подумайте, хотите ли вы просто получить работу или она вам тоже нравится - нет особого смысла лгать, чтобы получить работу в рамках деловой культуры, которая этого не делает. Вам не подходит.