Как понимать людей

Автор: Laura McKinney
Дата создания: 3 Lang L: none (month-011) 2021
Дата обновления: 7 Май 2024
Anonim
ГЕНИЙ ЭМПАТИИ: как правильно слушать и понимать людей
Видео: ГЕНИЙ ЭМПАТИИ: как правильно слушать и понимать людей

Содержание

В этой статье: Оценка разных личностей. Сохранение непредубежденности. Понимание себя14. Ссылки

По крайней мере, однажды в твоей жизни кто-то сделал с тобой нечто такое, что заставило тебя задуматься: «Зачем он это сделал? Как он мог сделать что-то подобное? Я не могу понять. На самом деле, это может случиться с вами несколько раз. Вам может показаться, что вы просто не понимаете людей: их образ мышления, действия или их мотивы или намерения. Однако понимание людей может помочь уменьшить конфликт и улучшить отношения. Так что найдите время, чтобы оценить их личность, сохранять открытость и понять себя, чтобы лучше идентифицировать их.


этапы

Метод 1 из 4: Оцените разные личности



  1. Распознать разные типы личности. Вы будете лучше понимать людей, если будете знать их тип личности. Определение типа человека поможет вам понять, почему они говорят и делают определенные вещи.
    • Это также поможет вам понять, как вы можете взаимодействовать с ними, чтобы принести пользу обеим сторонам.
    • Существует несколько различных теорий личности, многие из которых были подтверждены несколькими годами исследований.
    • Слушайте, что люди говорят вам, и наблюдайте за их действиями и языком тела, чтобы определить свой тип личности. Например, соблюдайте язык тела человека, которого вы не понимаете, когда разговариваете с ним. Если язык вашего тела внезапно становится сильнее, когда вы говорите о семье, тогда вы можете смело предположить, что коснулись больного места. Сбор такой информации с течением времени может помочь вам ясно понять личность этого человека.
    • Хотя знание типов личности может служить дорожной картой для понимания людей, знайте, что опыт, обстоятельства и даже текущее настроение человека - все это факторы, которые могут влиять на их действия. в какой-то момент.



  2. Используйте метод пяти основных личностных факторов. Этот метод смотрит наоУвертюра, сНаука,еЭкстраверсия,имеетмабильность и Nнародная эротика. Чтобы узнать, есть ли у кого-то эти черты или нет, вы должны наблюдать за их готовностью попробовать что-то новое, работать в группе или команде или даже начать конфликт.
    • Посмотрите, насколько человек открыт для новых идей и опыта, наблюдая, как он реагирует на изменения и новые предложения. Принимает ли она новый план или сопротивляется ему?
    • Наблюдайте за ее поведением, чтобы увидеть, насколько она усердна или осознает себя, свои цели и свое окружение. Обращает ли она внимание на детали и хорошо ли она организована?
    • Наблюдайте, как она взаимодействует с другими, чтобы определить, насколько экстравертна она. Она предпочитает работать одна? Она двигается, чтобы поговорить со всеми в комнате?
    • Задайте ей открытые вопросы, чтобы увидеть, насколько она дружелюбна, что вы думаете о новом проекте? Что вы думаете о нашей цели продаж, какова ваша точка зрения относительно меню обеда?
    • Наблюдайте за невротизмом (как тревожным, капризным или негативным), слушая и наблюдая за ним. Она много жалуется или легко разочаровывается. Она раздражительна, непредсказуема или чувствительна?



  3. Попробуйте другую теорию личности. Вы можете выбрать систему личности, которая классифицирует людей как игривых, спокойных, сильных или точных. Как и метод пяти великих личностных факторов, использование этой техники может помочь вам понять, как вести себя, иметь дело с другими и влиять на них.
    • Так же, как факторы открытости и экстраверсии пяти великих личностных факторов, вы можете видеть, насколько человек игрив в своем наблюдении. Геи менее организованы, более разговорчивы и креативны.
    • Посмотрите, как человек управляет конфликтами и решает проблемы, чтобы определить, насколько они дружелюбны. Часто ли она является посредником в конфликте? Она дипломат, спокойна и уравновешена?
    • Посмотрите, имеет ли она сильную личность, страховку или она сосредоточена на работе и результатах. Отражает ли его язык тела уверенность, решительность и желание достичь цели?
    • Посмотрите на его наряд и его среду, чтобы оценить его уровень точности. Подобно невротизму пяти великих личностных факторов, конкретным людям может понадобиться определенный строгий порядок и рутина со всем на своем месте.


  4. Удовлетворять потребности людей. Когда вы можете определить тип личности человека, у вас есть лучшее представление о том, что сказать, когда сказать и как это сказать. Вы могли бы лучше знать, как подойти к человеку и ответить на него таким образом, чтобы удовлетворить его эмоциональные потребности и цели.
    • Игривые, экстравертированные и открытые люди нуждаются в стимуляции и развлечениях. Они любят общаться и проводить время с другими. Уделите им внимание и сделайте все, чтобы заинтересовать их.
    • С невротичными людьми, точными и сильными, идите прямо к делу, не общаясь. Будьте готовы твердо стоять перед ними или быть раздавленными.
    • Когда дело доходит до тех, у кого неприятная личность, понимайте, что они могут вызвать конфликт или стать причиной дисфункции чего-либо. Предугадывайте их возражения, заранее обдумав ответ, который вы им дадите.
    • Добросовестные люди хотят знать, как ваши предложения соответствуют их целям и ценностям. Дайте им обзор того, что вы предлагаете.

Метод 2 из 8



  1. Избегайте предположений. Иногда люди могут быть злыми и враждебными, когда они действительно стеснительны или просто неуютны. Вместо того, чтобы делать предположения о чьих-либо намерениях и эмоциях, изучите возможные причины их поведения и дайте им преимущество сомнения.
    • Спросите себя почему еще он это делает? Вы обязательно найдете другие объяснения.
    • Если, например, кто-то груб, не говорите себе сразу, что он подлый. Спросите себя может ли он вести себя так, потому что он расстроен или устал? Может быть, он не знает, как принять этот комментарий.
    • Задайте вопрос, если вы не можете найти объяснение или подтвердить то, что вы думали.
    • Можно сказать почему ты так говоришь? или почему вы решили сделать это? Вы могли бы попытаться стать более знакомыми с процессом принятия решения человека, который является фактически другим аспектом, добавленным к его индивидуальности. Знание того, как кто-то думает о ситуациях, многое говорит о его приоритетах и ​​их требованиях.


  2. Наслаждайся отличиями. Вам было бы намного легче понять людей, если вы не ожидаете, что они будут думать и действовать так, как вы. Даже люди с одинаковыми личностями не обязательно имеют одинаковый опыт и имеют разный опыт, который повлиял на их поведение и взгляды. Узнав больше о людях, вы сможете оценить их разнообразие и избежать стереотипов о них.
    • Отличный способ сделать это - показать себя различным типам опыта, местам и людям.
    • Читайте книги или смотрите видео, чтобы получить представление о жизни других.Читайте статьи, чтобы узнать о различных религиях, ценностях и культурах.
    • Поговорите с людьми за пределами вашей зоны комфорта. Начните обсуждение в лифте. Поговорите с человеком, сидящим рядом с вами в автобусе. Общайтесь в чате с людьми из другой культуры или страны.


  3. расти сопереживание. Это как поставить себя на место других. Когда вы отождествляете себя с кем-то, вы можете понять, что человек чувствует и его взгляды, даже если вы не чувствуете того же или разделяете его мнение. Некоторые люди естественно сочувствующие, а другие нет. Однако вы должны понимать, что это навык, который можно развивать и совершенствовать с практикой.
    • Развивайте свою эмпатию, начав прилагать усилия к тому, чтобы представить, как окружающие вас люди могут чувствовать или чувствовать персонажей книг, которые вы читаете, или фильмов, которые вы смотрите.
    • Попробуйте думать о себе, задавая себе эти вопросы если бы я был на его месте, как бы я себя чувствовал? Почему она могла так чувствовать? Крайне важно, чтобы вы не просто ставили себя на место этого человека, но и старались по-настоящему представить себя ею.
    • Если, например, собака вашего друга мертва, вы можете сказать если бы это случилось со мной, я бы хотел, чтобы я плакал сам, Но дело не в том, что вы мог чувствовать, но чувства твои друг, Подумай о том, что ты знаешь о своем друге. Может быть, он предпочитает, чтобы его окружали люди, которые его поддерживают. В отличие от вас, которые предпочли бы остаться в одиночестве, ваш друг, вероятно, почувствовал бы себя лучше, если бы вы пришли с кусочком торта и обняли его.

Метод 3 из 3: Понять себя



  1. Изучите свою личность. Меньшее понимание вашей личности может помочь вам понять, как вы думаете и видите других. Например, знание того, что вы открыты и игривы, поможет вам понять, что ваш коллега не злой, а просто сильная личность.
    • Составьте список прилагательных, которые, кажется, лучше описывают вас. Какие слова могут использовать некоторые люди, чтобы описать вас?
    • Посмотрите, какой из пяти великих личностных факторов подходит вам лучше всего. Сделайте то же самое с системой личности игривый, спокойный, сильный или точный, Используйте свой список в качестве руководства.


  2. Следите за своими предрассудками. Трудность понимания людей иногда исходит из верований и представлений, которые у нас есть, которые могут даже не быть правдой. Принимая во внимание ваши собственные предубеждения, вы можете понять людей, сообщив, когда вам следует угадывать, а не придерживаться фактов.
    • Вы стереотипно полагаете, что все члены группы одинаковы. Что касается вреда, это судить человека, даже не зная ничего об этом.
    • Стереотип и предрассудки мешают вам понять человека и группу.
    • Относитесь ко всем как к людям, несмотря на их мнения, антипатии, вкусы и привычки.
    • Всякий раз, когда вы ловите себя на объяснении чьего-либо поведения на основе ваших предрассудков или стереотипов, остановитесь.
    • Например, вместо того, чтобы говорить вам он любит музыку кантри, потому что он с югаПопробуй сказать внутренне Я узнал, что музыка кантри очень популярна на юге. Интересно, какую музыку он любит.


  3. Признать тот факт, что вы не всегда можете понять. В некоторых случаях, независимо от того, как вы слушаете или пытаетесь сопереживать, вы не сможете понять человека. Иногда люди делают вещи, которые избегают какого-либо объяснения или понимания, и ваша решимость понять их ничего не изменит. Не настаивай, просто признай, что не можешь понять.
    • Например, вы, возможно, пытались понять, почему ваш коллега ставит ногу на стол, чтобы подстричь ногти. Если вы не можете найти правильного объяснения, а ваш коллега - нет, просто примите тот факт, что вы не понимаете его поведения.

Эта статья была написана в сотрудничестве с нашими редакторами и квалифицированными исследователями, чтобы гарантировать точность и полноту содержания. Команда по управлению контентом тщательно изучае...

Эта статья была написана в сотрудничестве с нашими редакторами и квалифицированными исследователями, чтобы гарантировать точность и полноту содержания. Команда по управлению контентом тщательно изучае...

Увлекательные публикации