Содержание
Эта статья была написана в сотрудничестве с нашими редакторами и квалифицированными исследователями, чтобы гарантировать точность и полноту содержания.Есть 12 ссылок, цитируемых в этой статье, они находятся внизу страницы.
Команда по управлению контентом тщательно изучает работу редакции, чтобы убедиться, что каждый элемент соответствует нашим высоким стандартам качества.
Если вы купили игру в Steam, которая не соответствовала вашим ожиданиям, в этом случае в Steam действует политика возврата. Это довольно простой процесс, просто сделайте запрос на возврат денег онлайн, используя форму. Если ваш запрос подтвержден, вы должны получить возврат в течение одной недели. Однако претензии могут быть отклонены. Чтобы избежать этого, не забудьте подать запрос в течение необходимого времени и иметь достаточно вескую причину для возмещения стоимости покупки. Чтобы получить возмещение за игру, вы должны играть не более 2 часов.
этапы
Часть 1 из 3:
Запросить возврат
- 4 Вызов. Если ваше требование о возмещении было отклонено по какой-либо причине, вы можете обжаловать это решение. Просто сделайте еще один запрос, повторно объяснив вашу проблему. Steam может изменить Дэвиса и вернуть вам деньги. реклама
предупреждения
- Возврат будет осуществлен на вашу учетную запись Steam или учетную запись, связанную с первоначальным платежом. Имейте в виду, что второй вариант доступен не во всех странах, деньги будут зачислены на ваш счет Steam.