Содержание

• Шаги
• Вопросы и ответы сообщества
• подсказки

Другие разделы

Facebook Marketplace - это услуга, которую Facebook предлагает пользователям, которые хотят покупать и продавать товары. Как и большинство личных веб-сайтов, таких как Craigslist или eBay, Facebook Marketplace также является рассадником мошенников. Чтобы избежать мошенничества на Facebook Marketplace, внимательно читайте списки и используйте доступные вам ресурсы. Если вы обнаружите объявление, которое, по вашему мнению, является мошенничеством, или если вы стали жертвой мошенничества, немедленно сообщите о мошеннической деятельности властям.

Шаги

Метод 1 из 3: покупка предметов

1. 

   Ознакомьтесь со стандартами сообщества торговой площадки Facebook. Стандарты сообщества подробно описывают ответственные методы покупки и продажи, а также перечисляют предметы, запрещенные для продажи на Торговой площадке.
   • Мошенники могут размещать объявления о товарах, которые запрещены правилами торговой площадки, забирая ваши деньги в карман и никогда не завершая транзакцию.
   • Мошенники также часто запрашивают оплату или доставку товара способом, выходящим за рамки общих правил. Использование альтернативных способов оплаты или доставки дает вам меньше защиты как покупателя, поэтому мошенники пытаются склонить вас к этим методам.

2. 

   
   
   Проверьте профиль продавца. Одно из преимуществ Facebook Marketplace по сравнению с другими веб-сайтами личных продаж и аукционов в том, что у вас должна быть учетная запись Facebook, чтобы разместить объявление или купить товар. Проверка профиля продавца поможет вам определить, является ли продавец законным или потенциальным мошенником.
   • Имейте в виду, что у законного продавца может быть много информации, доступной только друзьям, но вы можете не получить много информации из его общедоступного профиля. Тем не менее, вы по-прежнему можете видеть их основное изображение профиля и то, как давно у них есть учетная запись Facebook.
   • Например, если продавец запустил свою учетную запись Facebook только за день до публикации объявления, он может пытаться вас обмануть.

3. 

   
   
   Осторожно используйте Facebook Messenger. Facebook позволяет вам поговорить с продавцом через Facebook Messenger, чтобы договориться об окончательной цене и закрыть сделку. Если вы подозреваете, что объявление является мошенническим, будьте осторожны с тем, что говорите продавцу.
   • Избегайте разглашения какой-либо личной информации. Не сообщайте продавцу номер своего банковского счета или кредитной карты через Facebook Messenger, а также любую другую информацию, которую продавец потенциально может использовать для кражи вашей личности.
   • Если продавец утверждает, что является местным, но вы не верите, что это так, вы можете задать ему вопросы о местных событиях или разных районах, чтобы оценить их фактическое знакомство с этим районом.
   • Используйте здравый смысл, и если после разговора с ними у вас возникло неприятное чувство, прекратите транзакцию.

4. 

   
   
   Платите только безопасными платежными системами. Если вы совершаете покупку в Интернете, платежные системы, такие как PayPal, предлагают вам как покупателю защиту в случае, если продавец не доставит приобретенный вами товар.
   • Мошенники часто пытаются заставить вас заплатить денежным переводом, наличными или банковским переводом. Избегайте этих способов оплаты - даже с местными продавцами - потому что, если продавец убежит с вашими деньгами, у вас не будет никакой возможности отследить их или вернуть.
   • Если местный продавец хочет наличные, используйте здравый смысл. Как правило, законный продавец не откажется от предложенного вами способа оплаты. Защищенные платежные системы также предлагают преимущества и большее доверие продавцам.

5. 

   Познакомьтесь с местными продавцами в безопасном месте. Изначально торговая площадка Facebook была предназначена для использования в основном людьми, живущими в том же районе. Однако то, что кто-то живет рядом с вами, не означает, что они не собираются вас обманывать.
   • Остерегайтесь продавца, который хочет, чтобы вы пришли к нему домой, или который хочет встретиться ночью. Настаивайте на обмене в общественном месте в светлое время суток, особенно если вы платите им лично.
   • Многие участки местной полиции позволят вам встретить человека на парковке или в вестибюле вокзала. Если у вас есть такая возможность, это наиболее безопасное место для встречи с продавцом.

Метод 2 из 3: продажа предметов

1. 

   Принимайте только точную закупочную цену. В одном из распространенных случаев мошенничества мошенник / покупатель предлагает заплатить вам за товар больше, чем вы просите. Затем мошенник говорит, что вы можете отправить им чек или денежный перевод о разнице.
   • На самом деле здесь происходит то, что мошенник не платит, но он уже получил сумму, которую вы ему возместили за «переплату». Возможно, они тоже получили товар.
   • Нет никаких законных причин, по которым человек должен был бы заплатить вам больше, чем ваша запрашиваемая цена за товар, ожидая, что вы вернете ему разницу.

2. 

   Посмотрите профиль покупателя. Если вы хотите купить товар на торговой площадке Facebook, у вас должен быть профиль в Facebook. У законного покупателя будет надежный профиль, а у мошенника, скорее всего, будет скелетный профиль, созданный недавно.
   • Настройки конфиденциальности некоторых пользователей могут ограничивать объем информации, которую вы можете получить из их профиля. Однако вы по-прежнему сможете видеть их основное изображение профиля и общую хронологию самого профиля.

3. 

   Поговорите с покупателем в Facebook Messenger. Одним из преимуществ торговой площадки Facebook является то, что она позволяет вам общаться с покупателем в Facebook. Однако будьте осторожны, если подозреваете, что покупатель - мошенник.
   • Если покупатель утверждает, что он местный, но вы подозреваете, что это не так, задавайте ему вопросы о местных событиях или окрестностях. В зависимости от их ответов вы узнаете, насколько они на самом деле знакомы с местностью.
   • Не игнорируйте инстинкты. Если вы чувствуете, что что-то не так, не бойтесь отказаться от сделки и отменить продажу.

4. 

   Ограничьте допустимые способы оплаты. Безопасные платежные системы предлагают защиту как покупателям, так и продавцам. Мошенники часто просят заплатить каким-либо альтернативным способом, например, давая вам подарочные карты.
   • При мошенничестве с подарочными картами баланс подарочных карт обычно равен нулю, либо они были украдены и не могут быть использованы.
   • Службы денежных переводов или телеграфные услуги не дают никаких гарантий того, что деньги будут доставлены, и не обеспечивают никакой защиты, если вы отправите товар и никогда не получите платеж.

5. 

   Отправляйте товары только внутри страны. Некоторые мошенники потребуют, чтобы вы отправили купленный ими товар в другую страну. В течение времени, необходимого для доставки товара, их оплата уже не прошла.
   • Идея этой аферы заключается в том, что вы увидите, что вам заплатили, и отправите товар. Позже платеж не проходит или чек покупателя не возвращается, и вам уже слишком поздно отменять отгрузку товара.
   • Вы можете избежать этой аферы, четко указав в своем объявлении, куда вы хотите отправить товар, и отказавшись от этого отклоняться.

6. 

   Познакомьтесь с местными покупателями в хорошо освещенном общественном месте. Местные мошенники могут попытаться украсть у покупателей, и они могут забрать больше, чем просто предмет, который вы выставили на продажу. Будьте особенно осторожны, если вы продаете электронику или более мелкие предметы, которые можно легко взять с собой.
   • Откажитесь от встречи с покупателем в захудалом районе или захудалой части города и не встречайтесь ночью.
   • Обратитесь в местный полицейский участок, чтобы узнать, сможете ли вы встретить покупателя на его стоянке или прямо на вокзале. Мошенник / покупатель, который намеревается ограбить вас или ограбить вас, не остановится в этом месте.
   СОВЕТ ЭКСПЕРТА

   

   Скотт Нельсон, JD

   Сержант полиции Департамента полиции Маунтин-Вью Скотт Нельсон - сержант полиции Департамента полиции Маунтин-Вью в Калифорнии. Он также является практикующим юристом в Goyette & Associates, Inc., где он представляет государственных служащих с множеством трудовых вопросов по всему штату. Он имеет более 15 лет опыта работы в правоохранительных органах и специализируется на цифровой криминалистике. Скотт прошел обширную подготовку в Национальном институте компьютерной криминалистики и имеет сертификаты судебной медицины от Cellbrite, Blackbag, Axiom Forensics и других. Он получил степень магистра делового администрирования в Калифорнийском государственном университете Станислава и степень доктора юридических наук в юридической школе Лоуренса Дривона.

   

   Скотт Нельсон, JD
   Сержант полиции, Управление полиции Маунтин-Вью

   Уловка эксперта: Если возможно, приведите с собой друга или другого человека для обмена. Наличие кого-то еще - простой способ предотвратить мошенничество.

Метод 3 из 3: сообщение о мошенничестве

1. 

   Сообщите об этом в Facebook. Торговая площадка Facebook имеет простой трехэтапный процесс сообщения о листинге, который, по вашему мнению, является мошенничеством или иным образом нарушает стандарты сообщества торговой площадки Facebook.
   • Зайдите на Торговую площадку и найдите предмет, который, по вашему мнению, является мошенничеством. Когда вы нажмете на это сообщение, вы увидите ссылку "Пожаловаться на сообщение" в правом нижнем углу. Щелкните эту ссылку и следуйте инструкциям, чтобы составить отчет.

2. 

   Подайте отчет в ФБР. В Соединенных Штатах вы можете сообщить ФБР о мошенничестве на торговой площадке Facebook с помощью Центра жалоб на преступления в Интернете (IC3). Вы можете использовать эту услугу, если живете в США, даже если мошенник находится в другом месте или вы не знаете, где живет мошенник. Если вы живете за пределами США, вы все равно можете подать заявление, если у вас есть основания полагать, что мошенник находится в США.
   • Перейдите на сайт https://www.ic3.gov/default.aspx, чтобы узнать больше об услуге и отправить отчет. Предоставленная вами информация будет помещена в базу данных, которая используется федеральными, государственными и местными правоохранительными органами для выявления схем мошенничества.
   • Соберите всю имеющуюся у вас информацию о человеке, разместившем объявление о мошенничестве, а также о самом объявлении.
   • Хотя подача отчета в ФБР не означает, что правоохранительные органы будут активно расследовать ваше дело, это действительно помогает их усилиям и может привести к дополнительным уликам, которые помогут остановить мошенника.

3. 

   Свяжитесь с местной полицией. Если вам кажется, что мошенник живет в вашем районе, заполнение отчета в полицию может помочь властям справиться с ситуацией. Имейте в виду, что кто-то, кто пытается обмануть одного человека, скорее всего, попытается сделать это снова.
   • Если вы уже обратились в IC3, вы можете передать это сообщение в местную полицию. Принесите всю имеющуюся у вас информацию и документацию о транзакции, включая распечатку всех разговоров, которые вы вели с мошенником через Facebook Messenger.
   • Сходите в полицейский участок лично, чтобы подать заявление. Не звоните в службу 911 или аналогичный номер службы экстренной помощи в вашей стране, если только не возникла реальная чрезвычайная ситуация и вы не чувствуете, что ваша жизнь или безопасность находятся в непосредственной опасности.
   • Получите копию отчета из полиции для своего учета. Вы можете позвонить офицеру, подавшему отчет, через неделю или две, чтобы связаться с ним, если вы не слышали никаких новостей о статусе вашего дела.

Вопросы и ответы сообщества

• 
  
  Безопасно ли принимать Paypal в качестве оплаты на торговой площадке Facebook? Ответ
• 
  
  Что мне делать, если я считаю, что вещь, которую я получил на торговой площадке Facebook, - подделка? Ответ
• 
  
  Я отправил товар, но покупатель мне не заплатил. Что я делаю? Ответ
• 
  
  Как мне вернуть деньги, если я не получил товар? Ответ

подсказки

• Вы можете использовать Facebook Marketplace на iPhone, Android, настольном компьютере или ноутбуке.

Каждый день в Wikihow, мы упорно работаем, чтобы дать вам доступ к инструкции и информацию, которые помогут вам жить лучше, то ли это держать вас безопасным, здоровым, или улучшение Вашего благосостояния. В условиях нынешнего кризиса общественного здравоохранения и экономического кризиса, когда мир резко меняется, и мы все учимся и адаптируемся к изменениям в повседневной жизни, людям нужна wikiHow как никогда. Ваша поддержка помогает wikiHow создавать более подробные иллюстрированные статьи и видеоролики и делиться нашим надежным брендом учебного контента с миллионами людей по всему миру. Пожалуйста, подумайте о том, чтобы внести свой вклад в wikiHow сегодня.