Содержание

• Шаги
• Вопросы и ответы сообщества
• подсказки

Как и у большинства деловых людей, у политиков не так много времени, чтобы читать письма с жалобами от избирателей или отвечать на них. Ваше письмо или электронное письмо, вероятно, первоначально прочитает помощник, кратко обсудит с политиком, и ответ будет составлен в соответствии с этим обсуждением. Следовательно, вы должны сделать свое письмо очень четким и кратким, чтобы помощник полностью понял вашу жалобу. Следуйте инструкциям в статье, чтобы передать самые важные моменты и оставить ненужные позади.

Шаги

Часть 1 из 5: Идентификация получателя

1. 

   Делай свою домашнюю работу. Убедитесь, что вы пишете правильному человеку. Например, если вы жалуетесь на выбоины на дороге, по которой вы добираетесь до работы, выясните, в чьей юрисдикции находится дорога. Шоссе обычно находится в ведении федерального правительства или штата / провинции, в то время как дороги в пределах города находятся в ведении городского отдела технического обслуживания.

2. 

   
   
   Отправьте жалобу лицу, уполномоченному ее рассматривать. Позвоните в отдел или окружной офис политика. Поговорите с секретарем / помощником и спросите, правильный ли у вас политик и как правильно писать его имя. Не думайте, что знаете. И не стесняйся. Скорее всего, вы все равно не будете переписываться с секретарем и хотите, чтобы все было правильно, верно?
   • Например: ваше имя - Аарон или Эрин? Как пишется фамилия Маккензи или Маккензи? Какое у них название? Это мисс, миссис, мисс, мистер или доктор (некоторые люди, не являющиеся врачами, получили право использовать это звание, получив докторскую степень в университете)? Есть ли другой титул, который использует политик, например, министр финансов или помощник директора по планированию сообщества? При необходимости используйте заголовки и убедитесь, что они написаны правильно.

3. 

   
   
   Обращайтесь к получателю с уважением. Он / она с большей готовностью поможет вам, если вы будете вежливы. «Дорогая мисс Джонс» уместно, а не «Уважаемый сэр / мадам», что показывает, что вы вообще не позаботились узнать их имя.

Часть 2 из 5: Составление первого абзаца

1. 

   
   
   Скажите им то, что вы хотите им сказать. Достаточно одного или двух коротких предложений.

2. 

   Будьте прямыми. Помните, что у него / нее нет времени, чтобы прочитать ваше письмо, поэтому как можно скорее сообщите о своей цели.
   • Например: «Ямы на дороге от 22-й авеню и 6-й улицы до торгового центра Piccadilly Mall привели к повреждению многих транспортных средств. Как провинциальный министр транспорта, вы знаете, к кому обратиться для решения этой проблемы».

Часть 3 из 5: Составление среднего абзаца

1. 

   Объясните свою жалобу. Здесь вы должны объяснить, почему вы жалуетесь. Вы можете использовать несколько предложений в качестве подтверждения своей жалобы.
   • Например: «Дорожные бригады не смогли завершить техническое обслуживание дороги прошлой зимой из-за серии метелей, которые мы пережили. Следовательно, оригинальные выбоины остались без присмотра, и теперь они выросли до такой степени, что по крайней мере 12 автовладельцев из нашего района разобрались со своими страховыми компаниями, чтобы устранить повреждения, нанесенные их автомобилям ".

2. 

   Переход к следующему абзацу. Напишите предложение, прикрепленное к концу среднего абзаца, мягко попросив политика о помощи.
   • «Поскольку ваш отдел отвечает за содержание дорог, мы подумали, что лучше сначала связаться с вами».
   • ИЛИ «Будем признательны за вашу помощь в решении этой проблемы».

Часть 4 из 5. Составление последнего абзаца

1. 

   Требуйте решения и благодарите их за сотрудничество.

2. 

   Говорите прямо и дайте им временные рамки. Будьте вежливы, но, опять же, прямолинейны. (Каждый, кто читает письмо с жалобой, ценит то, что точно знает, каковы ваши ожидания и насколько срочна ваша жалоба.)
   • «Не могли бы вы прислать бригаду по ремонту дорог для ремонта выбоин до конца месяца, 30 августа. Мы с нетерпением ждем беззаботной поездки на работу до наступления зимы».

3. 

   Поблагодарите их. «Мы ценим вашу помощь», - это все, что вам нужно, чтобы закончить письмо.

Часть 5 из 5: подписание письма

1. 

   Оставьте на странице достаточно места для вашей подписи. Вам больше не нужно писать «С уважением» или «Искренне Ваш», потому что большинство людей считают это устаревшим.

2. 

   Ниже введите свое полное имя (и титул, если он у вас есть). Большинство подписей разработано так, чтобы их нельзя было скопировать; поэтому их, скорее всего, трудно прочитать, поэтому необходимо четко указать свое имя.

3. 

   Распечатайте свое письмо. Затем в поле, которое вы оставили над напечатанным именем, добавьте свою подпись синими или черными чернилами.

Вопросы и ответы сообщества

подсказки

• Всегда пишите письма политикам или любым деловым людям. Вы можете прочитать свое собственное письмо, но вряд ли получатель сможет выбрать ВСЕ слова. Напечатав жалобу, вы также демонстрируете деловой подход и хотите, чтобы к вашему письму отнеслись серьезно.
• Помните: чем короче предложение, тем лучше его понимают. Большинство начинающих писателей хотят украсить письма любезностями, но в любом деловом письме лучше быть максимально кратким. Когда вы проверяете свое письмо, будьте безжалостны, вырезая слова и / или перефразируя длинные фразы.

Каждый день в Wikihow, мы упорно работаем, чтобы дать вам доступ к инструкции и информацию, которые помогут вам жить лучше, то ли это держать вас безопасным, здоровым, или улучшение Вашего благосостояния. В условиях нынешнего кризиса общественного здравоохранения и экономического кризиса, когда мир резко меняется, и мы все учимся и адаптируемся к изменениям в повседневной жизни, людям нужна wikiHow как никогда. Ваша поддержка помогает wikiHow создавать более подробные иллюстрированные статьи и видеоролики и делиться нашим надежным брендом учебного контента с миллионами людей по всему миру. Пожалуйста, подумайте о том, чтобы внести свой вклад в wikiHow сегодня.