Содержание
Чтение эмоций людей - фундаментальная часть человеческого общения. Распознавание мимики - это способ понять, что чувствует человек. Однако помимо интерпретации выражений лица вы также должны знать, как поговорить с кем-то о том, что этот человек чувствует. Мы советуем вам изучить семь основных выражений лица, ситуации, в которых они используются, и развить способность интерпретировать.
меры
Метод 1 из 3: изучение семи наиболее часто используемых выражений лица
- Подумайте о связи между эмоциями и выражениями лица. Чарльз Дарвин был первым, кто предположил универсальность выражения определенных эмоций. Исследования того времени были безрезультатными, но исследования по этому поводу продолжались, и в 1960 году Сильван Томкинс провел первое исследование, которое продемонстрировало, что выражения лица действительно связаны с определенными эмоциями.
- Исследования показывают, что когда эмоции возникают спонтанно, люди с врожденным нарушением зрения производят те же выражения, что и люди, которые видят. Кроме того, выражения лица, которые считаются универсальными для людей, также можно увидеть у нечеловеческих приматов, особенно у шимпанзе.
-
Научитесь читать счастье. Лицо, которое выражает счастье или радость, сопровождается улыбкой (уголки рта вверх и назад), обнаженными зубами и морщинами, образующимися по бокам носа и губ. Щеки приподняты, нижние веки сморщены; стягивание глаз вызывает гусиные лапки - мелкие морщинки во внешних уголках глаз.- Улыбающееся лицо, которое не задействует глазные мышцы, указывает на то, что это фальшивая или вежливая улыбка, а не улыбка счастья или радости.
-
Определите печаль. На грустном лице брови втянуты и приподняты, кожа под бровями треугольно выровнена с приподнятыми внутренними уголками, а уголки губ опущены. Челюсть выдвинута вперед, нижняя губа более заметна.- Исследования показали, что это выражение сложнее всего подделать.
-
Научитесь читать презрение. Лицо, которое выражает презрение или ненависть, имеет приподнятую сторону рта, как полуулыбку. - Определите отвращение. На лице отвращения нахмурены брови, но нижнее веко приподнято (глаза сужаются), щеки приподняты, а нос сморщен. Верхняя губа тоже приподнята.
- Обратите внимание на сюрприз. Удивленное лицо показывает приподнятые и изогнутые брови. Кожа под ними натянута, а на лбу - горизонтальные морщинки. Веки настолько открыты, что белая часть глаз появляется выше и ниже радужной оболочки. Подбородок открывается, зубы немного расставлены, но во рту нет напряжения.
- Осознайте страх. На испуганном лице брови приподняты, а не изогнуты; морщины на лбу между бровями, а не от одного виска до другого. Верхние веки приподняты, но нижние веки напряжены, так что белая часть глаза видна вверху, но не внизу. Губы сжаты и отведены назад, рот может быть открыт, а ноздри расширены.
- Определите гнев. Сердитое лицо показывает наморщенные и вытянутые брови с вертикальными морщинами между ними, выпученные глаза и напряженные нижние веки. Ноздри могут быть расширены, а рот сжат, углы слегка опущены, или иметь квадратную форму, как при крике. Кроме того, бросается в глаза подбородок.
Метод 2 из 3: понимание того, когда используется каждое выражение
- Обратите внимание на выражение макроса. Макроэкспрессия - это когда мы делаем лицо, соответствующее определенному чувству, и оно длится от трех с половиной секунд до четырех секунд. Обычно это касается всего лица.
- Такое выражение обычно случается, когда мы с семьей и близкими друзьями. Они длятся дольше, чем микровыражения, потому что нам комфортно в окружающей среде и нам не нужно скрывать эмоции.
- Макроэкспрессии относительно легко увидеть, если вы знаете, что искать в лице человека.
- Обратите внимание на микровыражения. Микроэкспрессия - это второстепенная версия эмоционального лица, которая обычно проходит через лицо за доли секунды, иногда за 1/30 секунды. Они происходят так быстро, что если моргнуть, можно их пропустить.
- Микровыражения обычно являются признаком подавленных эмоций; иногда эти эмоции не обязательно притворяются, их просто можно быстро обработать.
- Исследования показывают, что микровыражения возникают из-за того, что мимику нельзя полностью контролировать добровольно, даже если человек пытается контролировать себя. Есть два нейронных пути, которые опосредуют выражения лица, и они вступают в своего рода «перетягивание каната», чтобы контролировать лицо, если человек находится в эмоционально напряженной ситуации, но пытается скрыть то, что он чувствует.
- Начните замечать эти выражения у людей. Умение читать выражения лица очень полезно для многих профессий, особенно для тех, кто работает с такой аудиторией, как врачи, учителя, исследователи, предприниматели и все, кто заинтересован в улучшении межличностных отношений.
- Когда вы разговариваете с кем-то, сначала посмотрите, сможете ли вы определить основное выражение лица человека. Основное выражение - это обычная активность лицевых мышц, когда мы почти не чувствуем эмоций. Во время разговора наблюдайте за микро- или макровыражениями и смотрите, соответствуют ли они тому, что говорит человек.
Метод 3 из 3: Развитие навыков устного перевода
- Тщательно подтвердите свои наблюдения. Имейте в виду, что способность читать выражения лица не показывает, что вызвало эту эмоцию, только то, что она ощущается в данный момент.
- Не гадайте и задавайте вопросы, основываясь на своих догадках Вы можете спросить: "Вы хотите поговорить об этом подробнее?" если вы подозреваете, что кто-то скрывает то, что вы чувствуете.
- Спрашивая "Ты злишься?" или "Тебе грустно?" для человека, которого вы не очень хорошо знаете или с кем у вас профессиональные отношения, это может быть агрессивным и расстраивать или ухудшать положение человека. Прежде чем спрашивать об его эмоциях, убедитесь, что человеку комфортно с вами.
- Если это кто-то, кого вы хорошо знаете, может быть приятно и полезно напрямую спросить, что он чувствует, если вы заметили какие-либо эмоции. Это может быть своего рода игра; поговорите с этим человеком заранее и скажите, что вы учитесь читать выражения лица и вместе можете практиковаться.
- Потерпи. Умение читать выражение лица человека не дает вам власти над его чувствами, и вы не должны просто думать, что знаете, что происходит, без более точного общения.
- Например, вы не должны сообщать кому-то плохие новости, например, о промоушене, которого не было, а затем спрашивать: «Ты злишься?» потому что вы видели микровыражение. Скажите: «Я готов поговорить об этом больше, когда захотите». было бы гораздо лучше, если бы вы увидели, что человек расстроен.
- Дайте людям время выразить свои чувства. У людей очень разные способы общения. Если вы думаете, что кто-то так себя чувствует, это не значит, что он готов поговорить с вами об этом.
- Не думайте, что кто-то лжет. Если микровыражение человека противоречит тому, о чем он говорит, возможно, он лжет. Когда мы лжем, естественно быть эмоциональным по разным причинам; страх оказаться уличенным во лжи, стыд и даже удовольствие солгать о том, что вы хотите скрыть.
- Если вы не являетесь профессионалом, обученным обнаружению лжи, как следователь полиции, предположение, что кто-то лжет, и принятие мер, основанных на этом, может испортить ваши отношения с этим человеком.
- Люди, работающие в полиции и в смежных профессиях, годами тренируются, чтобы научиться читать язык тела, не только выражения лица, но также тон голоса, жесты, способы взгляда и позы. Всегда будьте осторожны, читая чьи-то выражения лица, если только вы не профессионал.
- Ищите явные признаки лжи. Хотя вы не можете судить, лжет ли кто-то только по выражению лица, есть и другие признаки, которые уже доказали, что они определяют, лжет ли кто-то, а также скрывает ли этот человек что-то. Вот эти признаки:
- внезапно покачай головой
- учащенное поверхностное дыхание
- крайнее напряжение
- повторяемость (определенные повторяющиеся слова или фразы)
- сверхкомпенсация (слишком много информации)
- прикрывайте рот или другие уязвимые места, такие как горло, грудь или живот
- качай ногой
- трудно говорить
- ненормальный зрительный контакт - будь то полное отсутствие зрительного контакта, быстрое моргание или длительный зрительный контакт без моргания.
- В точку
- Учитывайте культурные различия. Хотя выражение лица считается «универсальным языком эмоций», разные культуры могут интерпретировать счастье, грусть и гнев по-разному.
- Согласно исследованиям, азиатские культуры, как правило, больше наблюдают за глазами при интерпретации выражений лица, но западные культуры больше замечают бровь и рот. Это может привести к тому, что вы пропустите реплику или неверно истолкуете сигналы во время межкультурного общения. Более того, было сказано, что азиатские культуры связывают различные фундаментальные эмоции, такие как гордость и стыд, с выражениями лица, отличными от семи наиболее распространенных в западной культуре.